作为一名市政协委员，同时也是义工联合会会长，多年来，王美琴坚持做好公益事业，海安的每一场公益活动中，几乎都有她的身影。记者初见她时，她的笑声爽朗而真实，“政协委员的身份是荣誉更是责任，如何能够发挥自身优势，更好履行政协委员的职责，一直是我不断学习且努力奋斗的目标。”履职路上，王美琴从未停止过思考。

今年3月，在海安市志愿之城建设动员大会上，王美琴被聘请为海安市志愿之城建设形象大使，新的身份，带给她新的责任。她始终秉持“团结，互助，友爱，进步”的志愿者精神，身先士卒，带领志愿者积极投身到志愿之城建设工作中去。关爱留守儿童，慰问空巢老人，帮助弱势群体，开展疫情防控志愿服务，参与接听海安12345热线助力社会基层治理……持之以恒的志愿服务让她与百姓们结下了深厚的情谊，她获评南通市学雷锋志愿服务典型推荐活动“优秀志愿者”荣誉称号。

“都说一个人做好事不难，难的是一辈子做好事，比这更难的是一群人一辈子做好同一件事。”据王美琴介绍，海安义工已经走过了十一年的爱心旅程，“我们有信心，未来会有更多的人和我们一起将公益志愿服务进行到底。”

“委员在身边，有事您找我”不是一句空话，而是成为群众可信赖的品牌。除撰写提案，提交社情民意等工作外，王美琴就近在所属社区建立委员工作室，每月固定15日为接待日，全天在工作室接待群众来访，接待日以外的时间，在委员工作室设置社情民意收集二维码，群众只要扫描二维码就可以将意见建议或者需要帮助解决的问题提交到平台，王美琴每天登录手机后台查看。可以直接协调解决的，她都帮助协调解决，不能立即协调的，转达到相关部门或整理成社情民意提交智慧政协平台。接待日试行以来，她协调解决群众来访问题8件，涉及家庭教育，商户和业主矛盾等方面，提交社情民意5条。

“委员接待日设置以后，群众反馈很好，也有了被重视的感觉，对我们社区无法解决的事情，王委员也会帮助我们联系多个职能部门，提高了我们的工作效率。”复兴社区网格员李媛说。

“下一步，我将继续扎根基层，努力发挥委员工作室、义工联合会的平台作用，积极建言资政，广泛凝聚共识，在前期调研的基础上，今年我想就基层减负和政协委员联系服务群众机制这两个方面提出提案，更好地为基层群众办实事、办好事。”王美琴表示。