孙永珍
近年来,“动车时代,节点城市”、“枢纽海安,物流天下”已然成为海安的靓丽名片,这是关系到每个海安人生活的大事儿,给老百姓生产生活提供了方便。比如我公司以前购买设备都要开车出去运,很费时间,随着科技进步与网络的快速发展,现在只需要电话联系,物流便能及时送到公司,提供实实在在的效率。但方便的同时,也存在着一些不足,存在物主本人不能及时签收货物或签收不到,货物下落不明的现象,给物主带来一定的损失。为此,建议:
1.进一步规范快递行业的正常运转,货物收发,网上动态及时更新等,都需要一整套完备的办事流程,退货流程、订货流程、收货流程等,都要一目了然。
2.加强快递员的业务培训,不能只图一时方便,快速完成任务,快递员把物或信一定要给收件人本人签字,以免物或信流失,注重服务速度的同时,更注重服务的质量。
3.规范物流行业运费的定价。
2015年8月10日
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